Održani 13. i 14. modul obuke za koordinatore kvaliteta

Dana 21.05.2026. godine u Hotelu Bosmal-Rotana u Sarajevu održani su 13. i 14. modul obuke za koordinatore kvaliteta i druge profesionalce iz oblasti poboljšanja kvaliteta, sigurnosti i akreditacije u zdravstvu, u organizaciji Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ).

Teme modula obuke bile su „Odnos zdravstveni radnik – pacijent“ i „Vještina komuniciranja i timski rad“.

U okviru 13. modula predavanje na temu unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite – od općeg prema individualnom i fragmentiranog prema integriranom pristupu – održao je Prof.dr.sc. Aleksandar Džakula iz Škole narodnog zdravlja „Andrija Štampar“, Medicinskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. Tokom predavanja učesnicima je predstavljen značaj savremenog pristupa organizaciji zdravstvene zaštite, s posebnim fokusom na unapređenje komunikacije i odnosa između zdravstvenih radnika i pacijenata, kao i važnost integriranog pristupa u pružanju zdravstvenih usluga.

14. modul održao je Vedran Peršić iz Peršić komunikacija, koji je kroz teme „Vještina komuniciranja“ i „Timski rad“ govorio o značaju kvalitetne interne i eksterne komunikacije, razvoju timskog duha, međusobnom povjerenju i efikasnoj saradnji unutar zdravstvenih timova. Kroz interaktivni pristup i praktične primjere učesnici su imali priliku unaprijediti znanja i vještine iz oblasti profesionalne komunikacije i timskog rada u zdravstvenom okruženju.

Edukaciji su prisustvovali koordinatori kvaliteta i zdravstveni profesionalci iz različitih zdravstvenih ustanova sa područja Federacije Bosne i Hercegovine, koji su kroz razmjenu iskustava i stručna predavanja dodatno unaprijedili svoja znanja iz oblasti kvaliteta i sigurnosti zdravstvene zaštite.

Moderator edukacije bila je Aida Halilagić, prof.